全面的人工智能聊天机器人用于客户互动
ThumbCrowd 是一个先进的 AI 聊天机器人,旨在为各个行业的企业级客户参与提供服务。这个基于订阅的网络应用程序整合了销售、营销和支持功能,使其成为医疗保健、保险、电信和零售等行业企业的多功能工具。它具有机器人流程自动化(RPA)和用户友好的界面等功能,提供随着用户互动而演变的自然和互动响应。
该平台通过其 AI 对话机器人、客户消息和实时聊天功能支持 24/7 客户服务。它有效地自动化重复的客户查询,并提高支持团队的效率。利用机器学习和自然语言理解,ThumbCrowd 解释客户意图,以提供相关的响应。此外,它与各种消息平台无缝连接,允许企业捕获实时客户反馈和查询。